짐 콜린스 (저자 : 좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로)

열 길 물속은 알아도 한 길 사람 속은 모른다??

아리송해~미스터리한 
우리가게 고객들의 속마음을
미스터리쇼퍼로 알아보세요

미스터리 쇼퍼란?
일반 고객으로 가장하여 매장을 방문하여 
물건을 사면서 점원의 친절도, 외모, 판매기술, 
사업장의 분위기 등을 평가하여 
개선점을 제안하는 일을 하는 사람입니다.

이놀자 데뷰는 제품을 체험한 블로거가 
미스터리 쇼퍼의 역할을 함께 합니다.

Good의 반대말은 Bad가 아니라 Great

짐 콜린스는 저서 '좋은기업을 넘어 위대한 기업으로'에서 좋다의 반대말은 '위대하다'라고 말 합니다. 
그냥 괜찮은 매장은 너무나 많습니다.

이제 고객은 매우 좋지 않으면
절대로 재방문 하지 않습니다!

고객은 나를 바라 보는 또 다른 거울

아침에 세수하고 거울 한번은 보는 것 처럼

영원한 단골은 없습니다!

비싸고 오래 걸리는 매장 인테리어 공사보다

밝은 미소의 인사 한번이 고객만족도 200% UP

1만명이 넘는 미스터리쇼퍼 진행으로 
알게 된 놀라운 정말 놀라운 사실!

친절한 음식점에서
고객은

더 신선하고
더 맛있고
더 싸고
더 양도 많다고

.
.
.

밝은 미소의 상냥한 인사 한마디가

맛있는 음식, 고급 인테리어 보다

고객의 마음을 움직인 것 입니다!

1:1 맞춤 고객 설문 시스템으로
우리가게의 문제점을 속속들이 알아본다 

솔직한 고객만족도 평가로
매장의 부족한점을 개선해 보세요

실제 미스터리 쇼퍼 설문 화면

지피지기면 백전백승~!
'이놀자 데뷰' 미스터리 쇼퍼를 통해
고객들의 속마음을 알아보고

최고의 가게로 만들어보세요